viernes, diciembre 01, 2006

Resolviendo problemas entre modems

En estos días presenté problemas con el modem que estaba puesto en el servidor para conexión remota, es un modem con chipset Motorola SM56 muy comunes en estos tiempos. El problema que me daba es que, por ejemplo, reiniciaba el servidor y podía conectarme remotamente una vez, pero si no volvía a reiniciar, en mi PC cliente me daba el Error 721 "El equipo remoto no responde", la explicación sobre este error es la siguiente (según la ayuda de Windows)
No se pudo establecer la conexión porque el equipo remoto no respondió a la solicitud de conexión. Pruebe lo siguiente:
  1. Asegúrese de que el módem está funcionando correctamente. Para obtener
    más información, consulte Solucionar problemas de módems.
  2. Asegúrese de que TCP/IP está instalado y
    configurado correctamente para esta conexión. Para obtener más
    información, consulte Utilizar PPP para conexiones a Internet.
  3. Esta conexión puede requerir una ventana
    de Terminal. Para obtener más información acerca de cómo habilitar una
    ventana de Terminal, consulte Para utilizar la característica Terminal
    para iniciar sesión en un equipo remoto.
  4. Si está intentando establecer una
    conexión con una red privada virtual (VPN), asegúrese de que el nombre
    de host o la dirección IP del servidor de destino son correctos e
    intente de nuevo establecer la conexión. Para comprobar esta
    información, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la
    conexión, haga clic en Propiedades y revise la información que aparece
    en la ficha General.
Haciendo unas pruebas pude ver que un error que mostraba el modem del servidor era: "Disconnects due to poor line quality", esto me hizo sospechar del modem del servidor ya que este soporta hasta V.92 y eso podría conllevar a que se tratara de conectar a una velocidad superior a la que soporte la línea telefónica.

En fin que me puse a "Googlear" y encontré 3 sitios que me resultaron útiles, aunque en realidad resolví con el primero de ellos.

Aquí están los links:

Modem Problems and Solutions

How do I force my modem to connect at a particular speed?


Dialup and Modems Answers

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